Pazarlama dünyası, 4.0 versiyonu ile gelenekselden dijitale, yeni bir döneme geçiyor. Uzun süredir ürün odaklı pazarlamanın işlevselliğini kaybettiğini; Pazarlama 3.0′ dan itibaren ise üretime artık tüketicilerin isteklerinin yön verdiğini gördük. Versiyon 4.0 ile birlikte artık tamamen gerçek zamanlı verilere dayanan bir pazarlama dünyası ile karşı karşıyayız. Doğru yöntemleri bulmak için takip etmemiz gereken metriklerin sayısı her geçen gün artıyor. Müşterilerin satın alma yolculuklarında izledikleri yeni yolları doğru analiz etmek ve davranışları anlamaya çalışmak pazarlamanın 4.0 versiyonu ile birlikte önem kazanıyor.
Teknolojinin sürekli gelişmesi ile birlikte pazar davranışlarının değişmesi, pazarlama faaliyetlerinde kullanılan yöntemleri ve mecralarıda etkilemektedir. Başarıya ulaşmak için hayatımıza yeni giren kavramlar olan; arama motoru pazarlamacılığı, video pazarlamacılığı, influencer pazarlaması, Omni-Channel pazarlama, müşteri ilişkileri yönetimi gibi kanalları etkin ve verimli kullanmak gerekiyor.